NOTIS MAKLUMAN KEPADA PENGGUNA BERKENAAN LANTIKAN EJEN KUTIPAN HUTANG

NOTIS MAKLUMAN KEPADA PENGGUNA BERKENAAN LANTIKAN EJEN KUTIPAN HUTANG

 

Berkuatkuasa dari 01hb Disember 2020 sehingga 30hb November 2021, pihak Syarikat Air Terengganu Sdn. Bhd. (SATU) telah melantik PASADANA SDN. BHD. dan DELEGASI ARIF SDN. BHD. sebagai wakil Agensi Kutipan Hutang di daerah-daerah yang terlibat sebagaimana berikut:

 

Pasadana Sdn. Bhd.

Delegasi Arif Sdn. Bhd.

Dungun

Besut

Hulu Terengganu

Kuala Terengganu

Kemaman

Marang

Ketengah

Setiu

 

  1. Ejen ini akan bertanggungjawab untuk:
    1. Menghubungi pengguna yang mempunyai bil tertunggak,
    2. Memberi peringatan berterusan kepada pengguna sehingga jumlah tertunggak dijelaskan,
    3. Ejen kutipan hutang TIDAK dilantik untuk mengutip bayaran daripada pengguna.

 

  1. Akaun yang terlibat dalam kutipan hutang adalah:
    1. hutang usianya melebihi daripada satu(1) tahun,
    2. akaun berstatus tidak aktifyang berdeposit sifar (rampas deposit),
    3. akaunjumlah tunggakan melebihi RM10 dan keatas dan dikutip bersama Bil Merah dan GST.

 

Justeru itu, mana-mana akaun yang terlibat dalam kutipan hutang, pengguna tersebut akan menerima panggilan masuk, surat notis peringatan atau lawatan lapangan daripada wakil Agensi Kutipan Hutang SATU bermula dari 01 Disember 2020.

 

Para pengguna dikehendaki membuat bayaran dengan KADAR SEGERA melalui pilihan bayaran berikut:

  1. kaunter bayaran pusat khidmat pelanggan SATU,
  2. POS Malaysia,
  3. ejen-ejen bank berdaftar,
  4. mesin ATM,
  5. JomPAY atauperbankan internet 

*tanpa perlu membuat pembayaran melalui wakil Agensi Kutipan Hutang.

 

Sebarang pertanyaan lanjut sila hubungi petugas SATU ditalian 1-300-88-2111.

 

 

 


Cetak   Emel